Voit tarkastella tietylle asiakkaalle tallennettuja muistutuksia asiakkaan sivulla > Muistutukset-välilehdellä. Kaikkien asiakkaiden kaikki muistutukset näkyvät Kirjaukset > Muistutukset-välilehdellä.
Muistutukset lisätään lähetysjonoon, ja ne lähetetään automaattisesti määritettyinä aikoina. Automaattiset muistutukset lisätään lähetykseen 30 päivää ennen lähetyspäivämäärää. Ajanvarausmuistutukset lisätään lähetysjonoon heti, kun ajanvaraus luodaan.
Lähetysjonon toiminnot
Lähetysjono-sarake näyttää muistutuksen päivämäärän, kellonajan ja lähetystavan.
Voit muokata (1) tai poistaa (2) muistutuksen rivin lopussa olevilla painikkeilla.
Kun muistutus on lähetetty, se poistetaan lähetysjonoista, ja Lähetyspäivämäärä-sarake näyttää, milloin muistutus lähetettiin. Jos haluat lähettää jo lähetetyn muistutuksen uudelleen, valitse plus-painike (3) ja lisää uusi lähetyspäivämäärä.
Jos haluat lähettää muistutuksen manuaalisesti heti, valitse lähetyspainike (4).
Jos muistutusta ei lähetetä sen määritettynä aikana, tarkista tilisi tekstiviestisaldo sekä se, että asiakkaan sähköposti ja/tai puhelinnumero on tallennettu heidän tietoihinsa.
Saat lisätietoja muistutuksista valitsemalla sivun yläreunasta Näytä info-painikkeen Kirjaukset > Muistutukset-välilehdellä.