Voit luoda kutsun tietylle eläimelle manuaalisesti sen sijaan, että odottaisit automaattisen kutsusäännön laukeamista. Manuaalisesti luodut kutsut käyttävät samoja kutsun mallipohjia kuin automaattiset kutsut.
Voit aloittaa uuden kutsun lisäämisen kohdasta:
Hoitotyö > Kutsut: valitse Uusi kutsu.
Asiakkaan sivu > Kutsut-välilehti: valitse Tallenna.
Täytä asiakas- ja eläimen tiedot. Jos aloitit tietyn asiakkaan sivulta, asiakas, eläin, asiakkaan sähköposti ja puhelinnumero täyttyvät automaattisesti.
Valitse Lähetyksen oletustapa-pudotusvalikosta tapa, jolla toimitat kutsuviestin asiakkaalle:
Sähköposti, Tekstiviesti (tekstiviesti) tai molemmat. Näillä vaihtoehdoilla varmista, että asiakkaan sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero ovat tallennettuina ja että asiakkaalle on otettu käyttöön sähköpostin ja/tai tekstiviestien lähettäminen.
Posti: Jos sähköpostin tai tekstiviestin lähettäminen asiakkaalle ei ole mahdollista, voit käyttää tätä vaihtoehtoa sisäisenä muistutuksena yhteydenottoon toisella tavalla. Jos haluat lähettää kutsukirjeen postitse, huomaa, että kirje täytyy tulostaa erikseen, esimerkiksi Word- tai PDF-muotoisesta eläinlomakkeesta.
Ulkoinen asiakas: Valitse tämä vaihtoehto, jos käytät muistutusten lähettämiseen integroitua kolmannen osapuolen palvelua.
Valitse kutsun mallipohja tai kirjoita kutsuviesti.
Jos kutsujen mallipohjat ovat käytettävissä, voit valita mallipohjan Kutsun mallipohja-pudotusvalikosta. Voit muokata mallipohjasta lisättyä oletusaihetta ja viestitekstiä, mutta huomaa, että jos mallipohja päivittyy, päivitetty mallipohjavienti voi ohittaa kaikki aiemmin mallipohjaa käyttäen luodut kutsut.
Jos haluat kirjoittaa viestisi manuaalisesti, valitse Älä käytä mallipohjaa ja kirjoita teksti manuaalisesti -valintaruutu, lisää Aihe ja kirjoita viesti viestitekstikenttään. Huomaa, että asiakasviestinnän viestit määritellään usein organisaation käytännöissä. Tarkista käytäntösi vastaavalta eläinlääkäriltäsi.
Lisää Eräpäivä / viimeinen voimassaolopäivä-kenttään kutsulle viimeinen voimassaolopäivä. Voit kirjoittaa päivämäärän suoraan kenttään tai valita sen kentän lopussa olevalla kalenteripainikkeella.
Määritä Lähetä ennen-kentässä, kuinka monta päivää ennen viimeistä voimassaolopäivää haluat asiakkaan saavan kutsun. Huomaa, ettet voi syöttää lukua, joka ei salli kutsun lähettämistä. Esimerkiksi jos asetat huomiseksi viimeisen voimassaolopäivän, kutsua ei voida lähettää 5 päivää ennen.
Jos haluat, että kutsu lähetetään toistuvasti, valitse taajuus Toistuva kutsu-pudotusvalikosta (esimerkiksi viikoittain). Lisää Toistumiskerrat-kenttään niiden lähetysten määrä, joina haluat lähettää kutsun uudelleen.
Valitse Tallenna.