Provetin triage-toiminnon avulla voit hallita päivystysajanvarauksia. Voit luokitella ajanvaraukset kiireellisyyden mukaan, jotta eläinlääkäriaseman henkilöstö näkee helposti, mitkä eläimet tarvitsevat hoitoa ensisijaisesti. Triage-toiminto on käytettävissä jos se on otettu käyttöön toimipisteen asetuksissa. Käytettävissä olevat triage-luokat, osastot ja muut vaihtoehdot määritetään asetuksissa.
Triage-työnkulun vaiheet:
1. Kirjaa eläin triage-osastolle
Luo ajanvaraus tai aloita käynti eläimen sivulta.
Olemassa oleva asiakas ja eläin: Jos eläin on jo järjestelmässä, voit aloittaa käynnin luomatta ensin ajanvarausta: valitse eläimen sivun oikeasta yläkulmasta + Luo uusi > Käynti. Tämä avaa Kirjaa käynti -sivun.
Uusi asiakas ja eläin: Luo ensin uusi ajanvaraus ajanvarauskalenterissa ja valitse sitten Kirjaa potilas sisään -painike Varauksen tiedot -sivulla. Vaihtoehtoisesti voit luoda uuden asiakkaan ja eläimen ja aloittaa sen jälkeen käynnin eläimen sivulta.
Vinkki: Jos teet ajanvarauksen ajanvarauskalenterissa triage-osastolle, osasto lisätään automaattisesti varauksen tietoihin. Triage-osasto lisätään automaattisesti myös silloin, kun teet ajanvarauksen eläinlääkärille, jonka työvuoro on liitetty osastoon.
Valitse triage-osasto, jos sitä ei ole vielä lisätty varauksen tietoihin. Huomaa, että eläin ei näy triage-työpöydällä, jos triage-osastoa ei ole valittu.
Valitse Kirjaa potilas sisään. Kun triage-osasto on valittu, et voi aloittaa käyntiä, ennen kuin olet kirjannut eläimen sisään ja määrittänyt eläimelle triage-luokan.
Triage-työpöytä
Kun eläin kirjataan sisään triage-osastolle tai sille on tehty aikataulutettu ajanvaraus triage-osastolle, se näkyy triage-työpöydällä. Avaa triage-sivu vasemman reunan navigointivalikosta valitsemalla Hoitotyö > Triage.
Sisään kirjattu eläin näkyy Triage-potilaat-listan yläosassa. Triage-sarakkeessa näkyvät odotusaika ja Kirjattu sisään: -kohdassa sisäänkirjauksen aika. Odotusaika näkyy punaisena, kunnes eläimelle on määritetty triage-luokka. Taulukon alla oleva Ajanvaraukset-osio sisältää eläimet, joilla on aikataulutettu ajanvaraus triage-osastolle mutta jotka eivät ole vielä saapuneet.
Jos potilaiden sijainnit ovat käytössä, voit lisätä sijainnin valitsemalla kysymysmerkin Eläimen sijainti -sarakkeessa. Muuta eläimen sijaintia -valintaikkuna avautuu. Voit myös lisätä tai muokata henkilöstöä valitsemalla linkin Henkilöstö-sarakkeessa.
Toimipisteessä käytössä olevat triage-luokat näkyvät sivun yläosassa. Kunkin luokan yhteydessä näytetään siihen kuuluvien eläinten nykyinen määrä.
2. Määritä eläimelle triage-luokka
Valitse rivin lopussa oleva +Triage-painike. Valintaikkuna avautuu.
Valitse Triage-luokka. Voit myös lisätä Käyntikertomus-merkinnän ja tallentaa eläimen mittaukset Tila-kohdassa, jos nämä vaihtoehdot ovat käytettävissä.
Valitse Tallenna.
Triage-työpöydän Triage-sarakkeessa näkyvät sekä eläimen triage-luokan määrittämisen että sisäänkirjauksen ajat. Jos triage-luokalle määritetty maksimi ylittyy ennen käynnin aloittamista, aika korostetaan punaisella.
3. Aloita triage-eläimen käynti
Triage-luokan saanut eläin merkitään ambulanssikuvakkeella ja triage-luokalla Tila-sarakkeessa sekä triage-sivulla että Viimeaikaiset käynnit -osiossa Työpöytä-sivulla. Vie osoitin luokan päälle, niin näet sen koko nimen.
Voit avata käynnin seuraavasti:
Valitse Työpöytä-sivun Viimeaikaiset käynnit -osiosta rivin lopussa oleva stetoskooppipainike.
Valitse triage-sivulla eläimen nimi avataksesi eläimen sivun. Voit tarkistaa ensin eläimen sairaushistorian. Valitse sitten välilehtiriviltä Käynti.
Voit avata käynnin myös ajanvarauskalenterista.
Aloita käynti valitsemalla Aloita käynti. Eläin poistetaan tämän jälkeen triage-sivulta, eikä ambulanssikuvaketta tai triage-luokkaa enää näytetä.
Vanhan käyntisivun Käynnin tiedot -osiossa näkyy triage-luokka.
Uudella käyntisivulla tämä toiminto ei ole vielä käytettävissä.
