Voit lähettää asiakkaillesi ajanvarausvahvistusviestejä, joilla vahvistat heidän sovitut tapaamiset, ja muistutusviestejä, joilla muistutat heitä tulevista tapaamisista. Vahvistus- ja muistutusviestien avulla voit myös tarjota asiakkaillesi mahdollisuuden ennakkoilmoittautua ja ilmoittautua verkossa.

Kun varaat tapaamisen Provetissa, voit valita, lähetetäänkö tapaamisvahvistus ja muistutusviestit asiakkaille. Vahvistus- ja muistutusviestit voidaan lähettää sähköpostitse, tekstiviestillä (tekstiviesti) tai molemmilla. Viestit lähetetään varausasetusten tai varaussyyn perusteella.

Vahvistus sähköpostit lähetetään aina tapaamisia, että asiakkaat varaavat itsensä kautta online-varaus. Jotkut online-varauksen vahvistus ja muistutusasetukset ovat käytettävissä, mutta oletus- ja nimityssyistä erityisiä asetuksia käytetään myös online-varaus.

Voit myös asettaa useita muistutuksia yhdelle tapaamiselle.

Jos Provetissa käytetään ennakkoilmoittautumista, vahvistus- ja muistutusviestit sisältävät linkin ennakkoilmoittautumissivulle. Riippuen asetuksistasi, asiakkaat voivat tarkistaa tietonsa, vastata mahdollisiin alustaviin kysymyksiin ja vahvistaa tai peruuttaa tapaamisensa verkossa.

Lue lisää ennakkorekisteröinnistä ja itseilmoittautumisesta.

Voit tarkastella luetteloa kaikista asiakkaalle lähetetyistä ajanvarausmuistutuksista asiakassivun Communication -välilehdellä.

Alla on esimerkkejä sähköposti- ja tekstiviesteistä, joita asiakas voi saada tapaamista varten:

Varaa aika asiakkaalle

Nimitysasetukset