Ajanvarauksen syyryhmät, käyntisyytyypit ja resurssit käytetään ajanvarauksen hallinnassa, asiakasviestinnässä, nettiajanvarauksen käytännöissä sekä käynti-työnkulussa.
Tässä artikkelissa kerrotaan, miten käyntisyytyypit ja resurssit määritetään niin, että ne ovat varattavissa nettiajanvarauksessa.
Reason groups auttavat luokittelemaan tietyt ajanvarauksen käyntisyytyypit, jotta asiakkaat voivat valita lyhyemmästä listasta käynnin luonteen perusteella sen sijaan, että he selaavat suurta listaa erilaisia sekasyitä.
Reason types määrittävät ne nimenomaiset ajanvarausvaihtoehdot, jotka ovat varattavissa, ja ohjaavat tietoja, kuten käytettävissä olo.
Resources ovat varattavia kohteita, kuten huone, leikkaussalin osasto tai laite.
Example: Syyryhmä nimeltä "Vaccinations" voisi sisältää käyntisyytyyppejä, kuten "Yearly vaccination — cat" tai "Booster vaccination — cat". Resurssi voisi olla "Cat room 1". Jos olet ottanut käyttöön Varattavissa nettiajanvarauksessa ja Salli resurssien varaaminen nettiajanvarauksessa käyntisyytyypille "Booster vaccination — cat", asiakkaat voivat varata kyseisen ajanvarauksen vapaan ajan kohdasta "Cat room 1" nettiajanvarauksessa.
Aseta resurssi nettiajanvaraukseen
Jotta resurssi olisi varattavissa nettiajanvarauksessa, ota se käyttöön resurssin asetuksissa. Huomaa, että sinun on myös otettava käyttöön Salli resurssien varaaminen nettiajanvarauksessa jokaisessa asiaankuuluvassa käyntisyytyypissä. Katso Aseta käyntisyytyyppi nettiajanvaraukseen alla.
Siirry kohtaan Settings > General > Clinic location > Resources.
Valitse Add luodaksesi uuden resurssin tai valitse olemassa oleva resurssi muokattavaksi.
Syötä vaaditut tiedot. Lisätietoja on kohdassa Resources Overview and Setup.
Valitse Näytä nettiajanvarauksessa -valintaruutu.
Valitse Tallenna.
Sinun on myös määritettävä resurssille työvuorot, jotta varatut vapaat ajat ovat käytettävissä nettiajanvarauksessa. Lisätietoja on kohdassa Set Up Staff Shifts and Resources for Online Booking.
Aseta käyntisyytyyppi nettiajanvaraukseen
Jotta käyntisyytyyppi olisi varattavissa nettiajanvarauksessa, ota käyttöön asiaankuuluvat asetukset Nettiajanvarauksen asetukset -osiossa kyseisen käyntisyytyypin kohdalla.
Siirry kohtaan Settings > Lists & Templates > Reasons.
Valitse käyntisyytyyppi muokattavaksi tai valitse Tallenna luodaksesi uuden. Lisätietoja käyntisyytyypin luomisesta ja käytettävissä olevista vaihtoehdoista on kohdassa Add Appointment Reasons.
Valitse Salli resurssien varaaminen nettiajanvarauksessa -valintaruutu, jotta käyntisyytyyppi voidaan varata resursseille, joille on otettu käyttöön nettiajanvaraus. (Valinnainen)
Valitse Nettiajanvarauksen asetukset -osiossa Varattavissa nettiajanvarauksessa -valintaruutu, jotta käyntisyytyyppi on saatavilla nettiajanvarauksessa.
Kohdassa Pätevä henkilöstö valitse, mitkä henkilöt tai resurssit voidaan varata tätä käyntisyytyyppiä varten. Jos jätetään tyhjäksi, mikä tahansa käyttäjä tai resurssi, joka täyttää nettiajanvarauksen vaatimukset, voidaan varata. (Valinnainen)
Valitse Tallenna.
Nämä asetukset tulevat voimaan heti. Kun sekä Varattavissa nettiajanvarauksessa että Salli resurssien varaaminen nettiajanvarauksessa ovat käytössä, käyntisyytyyppi näkyy varausvaihtoehtona kaikille resursseille, joilla on valittuna Näytä nettiajanvarauksessa. Jos Salli resurssien varaaminen nettiajanvarauksessa jätetään valitsematta, käyntisyytyyppi on saatavilla vain henkilöstölle nettiajanvarauksessa, ei resursseille.