Preguntar a Provet es un asistente de chat con IA integrado en la sección Informes de Provet. Te permite hacer preguntas en lenguaje natural sobre las finanzas de tu clínica, los clientes y pacientes, las consultas y el calendario, y obtener respuestas estructuradas sin tener que consultar cada informe por separado.
Nota: Preguntar a Provet se está implantando de forma gradual y es posible que aún no esté disponible en tu clínica. Si no ves Preguntar a Provet en la sección Informes, ponte en contacto con el administrador de tu clínica.
Quién puede usar Preguntar a Provet
Preguntar a Provet está disponible hasta para los usuarios que cuentan con permisos de administración de nivel completo. Si no sabes si tienes los permisos necesarios, ponte en contacto con el administrador de tu clínica.
Cómo funciona Preguntar a Provet
Ve a Informes y selecciona Preguntar a Provet en el panel lateral izquierdo. Escribe tu pregunta en el campo Preguntar lo que quieras.... Preguntar a Provet ofrece una respuesta estructurada basada en los datos de tu clínica. Después de cada respuesta, muestra preguntas sugeridas que puedes seleccionar para explorar los datos con más detalle.
Las respuestas pueden incluir visualizaciones de datos, como gráficos de barras y circulares. Preguntar a Provet también puede explicar los motivos de los cambios en tus datos; por ejemplo, por qué disminuyeron los ingresos durante un período determinado.
Preguntar a Provet usa los datos de tu clínica en Provet correspondientes a las ubicaciones de las clínicas a las que tienes acceso. Los datos se actualizan cada 2 horas entre las 06:00 y las 21:00 UTC, por lo que es posible que aún no aparezca en la respuesta algún cambio reciente.
Preguntar a Provet recuerda el contexto de las preguntas de seguimiento dentro de un chat. El historial de chats se guarda durante 60 días, así que puedes volver a tus chats anteriores en cualquier momento.
Para ver tus chats anteriores, selecciona la flecha desplegable situada junto al nombre del chat, en la parte superior de la página de Preguntar a Provet. La lista muestra tus chats anteriores agrupados por fecha. Puedes buscar en la lista o seleccionar un chat para retomarlo. Cada chat lleva el nombre de tu primera pregunta. Para iniciar un chat nuevo, selecciona Nuevo chat.
Qué puedes preguntar
Preguntar a Provet responde a preguntas sobre las finanzas de tu clínica, los clientes y pacientes, las consultas y el calendario. Estos son algunos ejemplos de preguntas que puedes hacer:
Deuda y pagos pendientes
¿Cuál es mi deuda impagada este mes?
¿Qué facturas tienen más de 60 días de estado atrasado?
¿Qué clientes tienen saldos impagados?
Ingresos y pagos
¿Cómo se comparan los ingresos con los del mes pasado?
¿Cuál es mi tasa de cobro?
Muéstrame los pagos fallido de planes de salud.
¿Por qué disminuyeron mis ingresos el mes pasado?
Artículos y servicios
¿Qué servicios generaron más ingresos este trimestre?
¿Cuál es el desglose de mis ingresos por tipo de artículo?
¿Cuáles fueron mis artículos más vendidos este trimestre?
Planes de salud
¿Están creciendo las suscripciones a planes de salud?
Muéstrame las cancelaciones de planes de salud de este mes.
Rendimiento de los veterinarios
¿Qué veterinarios tienen el mejor rendimiento según sus ingresos?
¿Qué veterinario tuvo más consultas este mes?
Clientes, pacientes, consultas y calendario
Preguntar a Provet también responde a preguntas sobre tus clientes y pacientes, las consultas y las notas clínicas, y el calendario. Por ejemplo:
¿Qué pacientes tuvieron una consulta inicial en los últimos 12 meses y no volvieron nunca?
¿Cuáles fueron los diagnósticos más frecuentes este trimestre?
¿Cuál fue nuestra tasa de cancelación el mes pasado?
Qué aspectos no cubre Preguntar a Provet
Preguntar a Provet no puede responder a preguntas sobre los siguientes temas:
Cuadrantes del personal y horarios de turno
Detalles de las reclamaciones de seguro
Consejos veterinarios o médicos
Datos migrados de facturas con estado archivado
Datos históricos a partir de una fecha pasada concreta. Las respuestas reflejan el estado actual de tus datos.
Referencias del sector o comparaciones con otros profesionales
Preguntar a Provet complementa los informes existentes en Provet, pero no los sustituye.
Si prefieres trabajar con tu propia herramienta de IA, como Claude, ChatGPT, Gemini o Microsoft Copilot, usa Provet MCP. Provet MCP proporciona a tu herramienta de IA acceso de solo lectura a un conjunto más amplio de tus datos de Provet. El uso de Preguntar a Provet es ideal cuando quieres obtener respuestas en Provet sin configurar nada.