Este artículo explica cómo funciona la tarificación de SMS en Provet, cómo ver el uso de mensajes de tu clínica y qué factores influyen en el coste de tus SMS.
Encontrar el precio de tu SMS
La tarificación de SMS no se muestra directamente en Provet. El precio por mensaje depende de tu País y del tipo de Contrato que tengas.
Para saber el precio exacto que se aplica a tu clínica, consulta tu Facturación mensual, revisa tu contrato o contacta con Soporte técnico de Provet.
Comprobar el uso de SMS de tu clínica
Puedes ver en cualquier momento el volumen de mensajes salientes de tu organización o de la Ubicación de la clínica mediante el informe Mensajes SMS enviados en Provet.
Ve a Reporting > Informes > Comunicación > Mensajes SMS enviados.
Establece la Fecha Desde: y la Hasta: del periodo que quieres revisar, o utiliza Selección rápida para elegir un periodo predefinido.
Selecciona una Ubicación de la clínica para filtrar por una ubicación concreta, o déjalo en Todo para ver la organización completa.
Establece los filtros adicionales que necesites.
Selecciona Generar informe.
Para incluir el contenido de los mensajes en el informe, selecciona la casilla Mostrar el contenido del mensaje en el informe antes de generar el informe.
Límites de caracteres de los SMS
Un único SMS cubre hasta 160 caracteres. Si un mensaje supera los 160 caracteres — por ejemplo, al usar Marcadores, Vínculos o caracteres especiales — se divide en varios mensajes. Cada parte se cobra por separado.
Información de Facturación de SMS
Sólo mensajes entrantes: Sólo se te cobra por los mensajes entrantes. Las respuestas salientes no tienen coste.
Sin coste por número de teléfono: No hay un Cobro independiente por el número de teléfono de tu clínica.
MMS: MMS está incluido cuando es compatible. La Disponibilidad varía según el País.