Puede generar un informe sobre los pagos anticipados no utilizados en las cuentas de los clientes usando dos métodos: el Informe de pagos anticipados o el Informe de deudores y acreedores.
Informe de pagos anticipados
El Informe de pagos anticipados muestra los pagos anticipados en las cuentas de los clientes. El informe filtra por el estado de pagado/sin pagar para mostrar cuánto del importe prepago ya se ha utilizado para las incidencias de ventas. En este informe puede filtrar para clientes específicos.
Para generar un informe de pagos anticipados no utilizados desde el informe de pagos anticipados:
Vaya a Informes> Informes > Pagos anticipados.
Seleccione el periodo de tiempo deseado.
Seleccione la casilla Sin usar.
Seleccione cliente(s) (opcional).
Seleccione Generar informe.
Nota: Si no selecciona ningún cliente en el campo Cliente(s), en el informe aparecerán todos los clientes con pagos anticipados no utilizados.
Informe de deudores y acreedores
También puede usar el Informe de deudores y acreedores para encontrar pagos anticipados no utilizados.
Para generar un informe sobre pagos anticipados no utilizados usando el Informe de deudores y acreedores:
Vaya a Informes > Informes > Deudores y acreedores.
Seleccione los filtros que desee.
Seleccione la casilla Acreedores para ver los pagos anticipados no utilizados.
Asegúrese de seleccionar la opción Pagos anticipados para incluir clientes con pagos anticipados no utilizados.
Seleccione Generar informe para ver el informe.
Para obtener información más detallada sobre este informe, consulte Generar un informe de deudores y acreedores.
Acciones de los informes
En ambos informes, puede realizar las siguientes acciones:
Exportar/Imprimir: seleccione el botón Exportar/Imprimir situado a la derecha, debajo de los filtros, para exportar o imprimir los resultados.
Mostrar información: en la pestaña Generar, seleccione el botón Mostrar información para obtener más información sobre el informe actual.
Programar: vaya a la pestaña Programar para programar el informe para su generación futura.