Este artículo enumera los requisitos de red, navegador, sistema operativo y hardware para ejecutar Provet. Comprueba tu configuración con estos requisitos si Provet va lento, o antes de comprar nuevos ordenadores para tu clínica.
Conexión de red
Provet no requiere grandes velocidades de descarga, pero la estabilidad de la conexión es importante. Recomendamos al menos 5 Mbps de ancho de banda por usuario simultáneo, con latencia promedio por debajo de 150 ms. Por ejemplo, si tu clínica tiene hasta 10 usuarios usando Provet simultáneamente a través de la misma conexión de red, recomendamos una conexión de al menos 50 Mbps. Puedes comprobar fácilmente tu velocidad en Fast.com, por ejemplo. Lo ideal es que una clínica utilice una conexión de fibra rápida y estable, pero el sistema también funciona con WiFi estable y conexiones de datos 4G (o superiores).
Navegadores y sistemas operativos
El sistema se ha desarrollado para usarse con navegadores basados en Chromium, lo que significa Google Chrome y Microsoft Edge. Ambos están completamente soportados. Provet también funciona en otros navegadores, pero puede mostrar algunos errores o advertencias.
En cuanto a los sistemas operativos, recomendamos opciones que admitan estos navegadores y que cuenten con un soporte adecuado por parte de sus proveedores para las actualizaciones de seguridad periódicas. Habitualmente se recomiendan sistemas como Windows 11 y macOS (ver más abajo).
Nota: Al usar Provet en un dispositivo móvil de Apple con Google Chrome, es posible que sigas viendo una advertencia sobre que el navegador no se recomienda. Esto se debe a que, actualmente, la versión oficial de Chrome disponible en iOS y iPadOS no está basada del todo en el Chrome original de Google.
Requisitos del dispositivo y recomendaciones
Provet funciona mejor en ordenadores de sobremesa y portátiles modernos que puedan ejecutar las versiones más recientes de los navegadores Google Chrome o Microsoft Edge. Para ver los requisitos más recientes del sistema Chrome, consulta Google Chrome system requirements.
Provet también funciona en dispositivos móviles como tabletas y smartphones, pero aún no está optimizado para ellos. Para teléfonos y tabletas, usa la aplicación móvil de Provet. Para los requisitos de la aplicación, consulta Provet Mobile App System Requirements.
Ordenadores con Windows
Especificación mínima | Especificación recomendada | |
Navegador | Chrome o Edge, mantenido actualizado | La versión estable más reciente de Chrome o Edge |
Sistema operativo | Windows 11 versión 25H2 | Windows 11, última versión |
Procesador | 2 GHz, 2 núcleos | 3 GHz o más rápido, 4 o más núcleos |
Memoria del sistema (RAM) | 8 GB | 16 GB o más |
Almacenamiento | Unidad de estado sólido (SSD) | Unidad de estado sólido (SSD) |
Monitor | 13 pulgadas, al menos 1280 píxeles de anchura utilizable | 24 pulgadas o superior, al menos 1920x1080 de resolución* |
Dispositivos de entrada | Teclado y panel táctil | Teclado y ratón |
Windows 10 alcanzó el fin del soporte de Microsoft el 14 de octubre de 2025 y ya no es una plataforma compatible para Provet. Si tu clínica sigue usando Windows 10, planifica esa actualización primero, antes de sustituir cualquier hardware.
Ordenadores con macOS
Especificación mínima | Especificación recomendada | |
Navegador | Chrome o Edge, mantenido actualizado | La versión estable más reciente de Chrome o Edge |
Sistema operativo | macOS 13 Ventura o posterior | La versión más reciente de macOS |
Procesador | Intel Core i5 | Apple M1 o superior |
Memoria del sistema (RAM) | 8 GB | 16 GB o más |
Almacenamiento | Unidad de estado sólido (SSD) | Unidad de estado sólido (SSD) |
Monitor | 13 pulgadas, al menos 1280 píxeles de anchura utilizable | 24 pulgadas o superior, al menos 1920x1080 de resolución* |
Dispositivos de entrada | Teclado y panel táctil | Teclado y ratón |
* La recomendación se utiliza habitualmente en instalaciones típicas de clínica. Si la resolución recomendada no funciona bien para ti, prueba a ajustar el tamaño de la ventana del navegador o el zoom del navegador. También puedes probar otra resolución, por ejemplo, 2560x1440 en un monitor de 27 pulgadas.
La anchura del monitor que importa es la anchura utilizable, no el tamaño de la pantalla. Si el escalado de visualización de Windows está configurado por encima del 100%, la anchura utilizable disminuye en la misma proporción. Un monitor de 1920 de ancho con un escalado del 150% se comporta como uno de 1280. Esta es la causa más común por la que una pantalla grande sigue pareciendo “apretada”, así que revisa la configuración de escalado antes de plantearte nuevo hardware.
Cómo comprobar la versión del navegador
Google Chrome
Abre el menú del navegador (tres puntos pequeños en la esquina superior derecha de la ventana).
Selecciona Ayuda > About Google Chrome. Se abrirá la página de ayuda del navegador, mostrando el número de versión.
Microsoft Edge
Abre el menú del navegador (tres puntos pequeños en la esquina superior derecha de la ventana).
Selecciona Help and feedback > About Microsoft Edge. El número de versión se muestra en la parte superior de la página.
Cómo comprobar la versión del sistema operativo
Dispositivos con Windows
Consulta Which version of Windows operating system am I running? en Microsoft Windows Support.
Dispositivos con macOS
Consulta Find out which macOS your Mac is using en Apple Support.
