Los productos y servicios (como fármacos, alimentos, procedimientos, análisis de laboratorio, etc.) que se utilizan para tratar a los pacientes y se venden a los propietarios de animales se gestionan como artículos en Provet. La facturación se basa en estos artículos, que pueden contener mucha información, incluido el precio del artículo para su cliente.

Tus artículos se pueden encontrar en Catálogo > Artículos.

Los artículos se agrupan automáticamente en tipos de artículo para que distintos artículos puedan tener funcionalidades avanzadas diferentes. Por ejemplo, un artículo de medicamento tiene un campo para definir su principio activo, mientras que esto no se aplica a un artículo de procedimiento. En muchos lugares de Provet, puedes usar filtros para ordenar los artículos por su tipo de artículo.

Ten en cuenta que los tipos de artículo no se pueden personalizar. Los siguientes tipos de artículo están disponibles en Provet:

Ver cómo crear un artículo.

Todos los artículos en tu Provet se organizan automáticamente en listas de artículos. Si solo tienes una ubicación de la clínica, solo puedes tener una lista de artículos y no tienes que preocuparte por gestionar la lista. Si tienes dos o más ubicaciones de clínicas activas en tu Provet, puedes usar una lista de artículos compartida o tener listas separadas para las ubicaciones de las clínicas. Con una lista de artículos, todos los artículos y precios son los mismos y no puedes configurar precios diferentes para ubicaciones de clínicas diferentes. Con listas de artículos separadas, puedes tener productos y tarificación distintos para los artículos, pero debes gestionar todas las listas de artículos y el precio del artículo por separado. Por lo general, decidirás la configuración de tu lista de artículos con tu especialista de implementación de Provet.

Ver cómo crear una lista de artículos.

Puedes gestionar tu lista de artículos agrupando los artículos en subgrupos y también creando subgrupos dentro de subgrupos para organizar aún más los artículos con fines de gestión de inventario e informes. Por ejemplo, podrías añadir un subgrupo principal de «Ingresos de farmacia» con subgrupos «Prevención de parásitos», «Analgésicos», «Antibióticos» y «Esteroides». Puedes personalizar completamente los subgrupos o elegir no usarlos.

Ver cómo crear un subgrupo de artículos.

Los packs de artículos ofrecen una forma sencilla de crear una estructura agrupada de tarificación y facturación para un conjunto de artículos que se utilizan habitualmente en combinación. Los packs de artículos también mejoran la eficiencia del flujo de trabajo porque los artículos no necesitan añadirse individualmente en una consulta o en una venta de mostrador.

Los packs de artículos se usan comúnmente para procedimientos quirúrgicos u otros servicios profesionales estándar, como la colocación de un catéter IV o la administración de medicación preanestésica, pero también se pueden utilizar de muchas otras maneras, por ejemplo, para inyecciones rutinarias contra alergias.

Ver cómo crear un pack de artículos.

Tarifas alternativas

Normalmente, los artículos tienen un solo precio de venta, pero a veces se necesita una variación estándar de precios en función del uso del artículo. Por ejemplo, puedes vender un artículo de alimentos como una caja de 10 bolsas, pero también vender las bolsas individualmente. En este caso, puedes añadir un precio por defecto para la opción de caja y una tarifa alternativa para bolsas individuales, de modo que cuando un cliente compre los alimentos por bolsas, el precio sea más alto que cuando compra una caja completa.

Ver cómo configurar artículos con tarifar alternativas.

Cargo mínimo y precio mínimo

Usando un cargo mínimo, puedes asegurarte de que siempre se facture una cantidad mínima como precio base del artículo. Si el total supera el cargo mínimo, se aplica la tarificación normal del artículo.

Usando un precio mínimo junto con un cargo mínimo, puedes asegurarte de que un artículo no se descuente por debajo del precio mínimo. El precio mínimo no puede ser mayor que el precio de venta más alto del artículo.

La configuración del cargo mínimo está disponible para todos los tipos de artículo y es específica de la ubicación de la clínica. Se aplica tarifa de manipulación y tarifa de inyección además del cargo mínimo.

Ver cómo configurar un cargo mínimo y un precio mínimo para un artículo.

Tarifa de inyección y tarifa de manipulación

Puedes añadir tarifas de manipulación y de inyección a los artículos de medicamentos para cubrir los costes de manipular el medicamento o de administrar el medicamento a un paciente.

Se puede aplicar una tarifa de manipulación a medicamentos administrados y a medicamentos cedidos, y puedes usar tarifas de manipulación separadas para envases completos y parciales. Por ejemplo, es posible que quieras tener una tarifa de manipulación para manipular y vender un artículo de medicamento como envase completo, pero una tarifa mayor cuando solo vendas 4 comprimidos de un envase.

Se puede aplicar una tarifa de inyección solo a medicamentos administrados en consultas. La tarifa de inyección puede ser fija para el artículo del medicamento, independientemente de la cantidad administrada, o añadida por cada unidad utilizada.

Ver cómo configurar tarifas de manipulación para fármacos.

Ver cómo configurar tasas de inyección para fármacos.

La herramienta de tarificación

La herramienta de tarificación ayuda a las organizaciones a simplificar la gestión de artículos en Provet manteniendo la posibilidad de tener precios diferentes para ubicaciones de clínicas diferentes. Si la misma lista de artículos la usan varias ubicaciones de clínicas, la gestión de artículos es fácil en Provet, pero los precios serán los mismos para todas las ubicaciones de las clínicas.

Si las ubicaciones de las clínicas tienen sus propias listas de artículos, los precios se pueden configurar de forma distinta para el mismo artículo en diferentes ubicaciones de clínicas, pero la gestión de artículos se vuelve complicada, porque todas las ediciones de artículos deben hacerse por separado en cada lista. Usando la herramienta de tarificación, puedes gestionar artículos para diferentes ubicaciones de clínicas y configurar precios específicos de la ubicación de la clínica para ellos en un solo lugar.

La herramienta de tarificación está pensada para clientes corporativos con varias ubicaciones de clínicas y se incluye en el plan del nivel Provet Enterprise. Saber más sobre la herramienta de tarificación.