Caso práctico
En una clínica veterinaria moderna, los clientes esperan poder pagar con su tarjeta bancaria. También esperan tener la opción de pagar mediante el método sin contacto, utilizando su tarjeta o incluso el teléfono. Estas funciones son compatibles por Provet con Swedbank, SEB Bank y LHV Bank en Estonia. Con la integración, los usuarios de Provet pueden iniciar el proceso de pago desde el sistema, y el terminal de pago solicitará automáticamente el pago al cliente.
NOTA: La integración del terminal de pago es una función adicional.
Preparación
En caso de que aún no disponga de terminales de pago en su clínica, deberá empezar por solicitar los dispositivos y la configuración al banco de su elección:
Banco SEB: https://www.seb.ee/eng/business/everyday-banking/collection-payments/accepting-card-payments
Configuraciones de terminales de pago compatibles:
Ingenico DESK3200 con soporte de integración PoSXML
Ingenico iPP310 o iPP320 con soporte de integración PoSXML
Configuración de la red clínica
Una vez que tenga un terminal de pago operativo, puede continuar con la configuración de la red de la clínica.
1. Asegúrese de que dispone de una dirección IP externa fija y asígnela al terminal de pago
Se necesita una dirección IP externa fija para la red de su clínica con el fin de mantener el terminal de pago siempre accesible por Provet. Puede obtenerla de su proveedor de servicios de Internet. En la configuración de su router, asigne la dirección IP externa fija al terminal de pago.
2. Configurar el reenvío de puertos
Los terminales de pago compatibles se comunican con Provet utilizando los puertos TCP 4445 y 5551. Tiene que abrir estos puertos y crear reglas de reenvío de puertos en la configuración de su router.
Por ejemplo, si la dirección IP externa de la clínica es 84.111.222.333, el terminal debe ser accesible en 84.111.222.333:4445 y 84.111.222.333:5551. Puede asignar cualquier puerto libre a una dirección IP externa, pero desde el punto de vista del terminal de pago, los puertos deben ser siempre 4445 y 5551.
En general, la configuración de reenvío de puertos debe ser:
<dirección IP externa del terminal>:4445 (o algún otro puerto) → <dirección IP interna del terminal de pago>:4445
<dirección IP externa del terminal>:551 (o algún otro puerto) → <dirección IP interna del terminal de pago>:5551
Puede encontrar más información sobre el reenvío de puertos en este artículo de Wikipedia.
Habilitar la integración con el soporte de Provet
1. Póngase en contacto con el soporte de Provet y envíe la información de conexión
NOTA: Si ya tiene algunos terminales integrados con nosotros y sólo desea añadir otro, comience desde este paso.
Notifíquenos que desea habilitar la integración e indíquenos la dirección IP externa <>:<puerto> configuraciones y añadiremos el terminal de pago a su Provet.
2. Probar y completar
Tiempo de pruebas. Una persona del soporte de Provet se pondrá en contacto con usted y realizará algunas pruebas del terminal de pago con usted. Las pruebas no requieren la presencia física del personal de Provet, se puede hacer de forma remota.
Si las pruebas van bien, ¡podrá empezar a utilizar sus terminales de pago en integración con Provet!