Modelos de tarificación
Los siguientes modelos de tarificación están disponibles para Provet. Cuál deberías elegir depende principalmente de tu volumen y del enfoque que prefieras.
Modelo de tarificación: Interchange++, tarificación para alto volumen
El modelo de tarificación interchange++ se compone de dos partes principales de las comisiones: las comisiones interchange++ y el margen de Nordhealth. El porcentaje de margen se incluye en la hoja de tarificación y se acuerda en tu contrato. Las comisiones interchange++ son comisiones de terceros que cobran los sistemas de tarjetas, los bancos y el adquirente.
El modelo interchange++ es adecuado para empresas más grandes que quieren los mejores precios en el procesamiento de sus pagos. Con “cost plus markup”, hay menos riesgos. Los costes de interchange++ varían según el tipo de tarjeta y la región. Con importes de mayor volumen, podemos ofrecer precios más bajos. Este modelo es transparente, pero su desventaja es la menor previsibilidad de los costes.
Ejemplo: si el margen es del 0,90% y un cliente paga 100 € con una tarjeta con una comisión Interchange++ del 0,32%, tu clínica paga 1,22 € de comisiones en total, lo que significa que se abonan 98,78 € en tu cuenta.
Métodos de pago
Los siguientes métodos de pago están disponibles para Provet Pay. Visa y MasterCard están habilitadas por defecto. Si quieres habilitar otros métodos de pago, contacta con el Soporte técnico de Provet. No se aplican comisiones de configuración.
Interchange++ significa que el método de pago está sujeto a la normativa europea. Las comisiones Interchange++ suelen ser del 0,3% al 0,4% para tarjetas de consumo estándar.
Método de pago | Comisión | Región |
Visa | Interchange++ | Global |
Mastercard | Interchange++ | Global |
American Express | América del Norte 3,3% Global 3,95% | Finlandia, Francia, Hong Kong, Suecia, Polonia, México, Nueva Zelanda, Australia Canadá, Estados Unidos, Brasil, Portugal, Irlanda, Austria, Noruega, los países bálticos, Italia, España, Emiratos Árabes Unidos, Suiza, Hungría, República Checa, Bélgica, Países Bajos, Islandia, Eslovaquia, Alemania, Dinamarca, Reino Unido, Japón, Singapur |
Diners Club | 3,95% | Global |
JCB | 3,75% | Global |
Maestro | Interchange++ | Global |
UnionPay | 3% | Global |
Discover | 3,95% | Finlandia, Francia, Hong Kong, Suecia, Polonia, Australia, Canadá, Estados Unidos, Brasil, Portugal, Irlanda, Austria, Noruega, los países bálticos, Italia, España, Suiza, Hungría, República Checa, Bélgica, Países Bajos, Islandia, Eslovaquia, Alemania, Dinamarca, Reino Unido, Japón, Singapur |
Apple Pay | Definido por la tarjeta utilizada | Global |
Google Pay | Definido por la tarjeta utilizada | Finlandia, Francia, Hong Kong, Suecia, Polonia, Vietnam, Malasia, Nueva Zelanda Australia, Canadá, Estados Unidos, Brasil, Portugal, Irlanda, Austria, Noruega, los países bálticos, Italia, España, Emiratos Árabes Unidos, Suiza, Turquía, Hungría, República Checa, Bélgica, Países Bajos, Islandia, Eslovaquia, Alemania, Tailandia, Dinamarca, Reino Unido, Japón, Singapur |
Consulta Klarna | Finlandia, Francia, Suecia, Polonia, Australia, Canadá, Estados Unidos, Portugal Irlanda, Austria, Noruega, Italia, España, Suiza, Bélgica, Países Bajos, Alemania, Dinamarca, Reino Unido | |
MOTO | Definido por la tarjeta utilizada | UK & US |
Klarna
Visión general y requisitos previos
Klarna es un método de pago de financiación que tus clientes pueden elegir a través del enlace de pago en línea de Provet Pay.
Puedes activar Klarna como método de pago si en tu Provet se usan pagos en línea de Provet Pay. Para registrarte con Klarna, debes facilitar la siguiente información a tu persona de contacto de ventas o implementación en Provet:
Correo electrónico de Soporte: este correo electrónico se utiliza como correo electrónico de contacto para el soporte que tus clientes pueden usar si tienen preguntas sobre sus facturas.
Correo electrónico de Conflicto: este correo electrónico se utiliza como correo electrónico para los casos de conflicto; por ejemplo, conflictos relacionados con la calidad de los bienes o servicios recibidos, operaciones no autorizadas u otros problemas que puedan requerir una resolución. Klarna proporciona al cliente la dirección de correo electrónico de conflicto del comercio en caso de conflicto. Este correo electrónico también se usa para registrarte en el portal de Klarna. Ten en cuenta que no puedes cambiar la dirección de correo electrónico de conflicto más adelante.
Klarna Pay Later (30 days to pay): Sí / No
Klarna Pay Over (3- 36 months to pay) Time: Sí / No
Nota: Klarna te envía un correo electrónico de confirmación para registrarte en el Portal Merchant de Klarna. El correo electrónico de confirmación caduca en 7 días. Asegúrate de responder a la confirmación antes de que expire para evitar tener que iniciar el proceso de registro de nuevo.
Portal Merchant de Klarna
Recibirás un enlace de activación automático a la dirección de correo electrónico de conflicto que proporcionaste para el registro. Este correo electrónico es tu credencial principal de acceso al Portal Merchant de Klarna.
Tienes acceso a las siguientes funcionalidades del Portal Merchant de Klarna:
Users App: gestiona los usuarios de la organización e invita a nuevos usuarios.
Orders App: consulta la información sobre los pedidos y edita los datos de envío y facturación.
Branding App: gestiona cómo se muestran los activos de marca en los puntos de contacto con clientes de Klarna.
On-Site Messaging App: gestiona cómo se comunican a tus clientes las opciones de pago de Klarna. Para obtener más información, consulta Documentación de Klarna.
Para obtener más información, consulta cómo usar el Portal Merchant de Klarna.
Normas y directrices de Klarna
Consulta las normas y directrices de marketing de Klarna:
Normas específicas del Reino Unido: https://docs.klarna.com/marketing/solutions/grab-and-go/gb/Advertising-legal-guidelines/Klarna-Financial-Promotion-Rules/.
Límites de crédito de Klarna
Pay Later (30 days to pay)
Pay Over Time (3 - 36 months to pay)
Pay Now
Costes de Klarna
El coste total de Provet Pay de Klarna incluye la comisión del método de pago + la comisión de procesamiento + la comisión de margen de Nordhealth. Para la comisión del método de pago de Klarna, consulta la tabla siguiente. Para la comisión de procesamiento y la comisión de margen de Nordhealth, consulta tu acuerdo de servicio de pago. Se aplica el margen en línea / tarjeta no presente.
Ejemplo:
Si el margen para pagos en línea es del 1,60% + 0,10 € para un cliente ubicado en Suecia, el coste de Klarna Pay Over Time es:
Comisión del método de pago 0,99% + 0,59 €
Margen en línea 1,60%
Comisión de procesamiento 0,10 €
Pay over time | Pay over time |
Estados Unidos, Canadá | 4,29% + $ 0,30 + Margen de Nordhealth + Comisión de procesamiento |
Australia | 4,29% + $ 0,30 + Margen de Nordhealth + Comisión de procesamiento |
Austria, Alemania | 2,99% + Margen de Nordhealth + Comisión de procesamiento |
Reino Unido | 4,99% + £ 0,20 + Margen de Nordhealth + Comisión de procesamiento |
España, Italia, Francia, Portugal | 3,99% + € 0,20 + Margen de Nordhealth + Comisión de procesamiento |
Finlandia, Noruega, Suecia | 0,99% + € 0,59 + Margen de Nordhealth + Comisión de procesamiento |
Países Bajos | 2,99% + € 0,49 + Margen de Nordhealth + Comisión de procesamiento |
Irlanda | 4,99% + € 0,20 + Margen de Nordhealth + Comisión de procesamiento |
Pay later | Pay later |
Reino Unido | 2,90% + £ 0,20 + Margen de Nordhealth + Comisión de procesamiento |
Dinamarca, Finlandia, Noruega, Suecia | 2,79% + € 0,59 + Margen de Nordhealth + Comisión de procesamiento |
Polonia | 2,6% + 1,40 PLN + Margen de Nordhealth + Comisión de procesamiento |
Austria, Bélgica, Suiza, Alemania, Países Bajos | 2,99% + entre € 0,35 y € 1,00 + Margen de Nordhealth + Comisión de procesamiento |
Pay now | Pay now |
Suecia | 1,35% + SEK 2,00 + Margen de Nordhealth + Comisión de procesamiento |
Suiza | 1,35% + CHF 0,20 + Margen de Nordhealth + Comisión de procesamiento |
Austria, Alemania, Países Bajos | 1,35% + € 0,20 + Margen de Nordhealth + Comisión de procesamiento |
