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Editar un Plan de salud

Edita un plan de salud para añadir o eliminar artículos y grupos de artículos. Si el plan de salud tiene suscripciones con estado actual, puedes elegir si cada modificación también se aplica a esas suscripciones.

Abrir un Plan de salud para editarlo

Para abrir un plan de salud y editarlo:

  1. En la esquina de arriba a la izquierda, selecciona Ubicación de la clínica Nombre y, después, selecciona Ajustes.
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  2. Ve a Listas & Plantilla > Plan de salud.
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  3. En Plantilla de planes de salud, selecciona el botón del lápiz del plan de salud que quieras editar.

El plan de salud se abre para editarlo. Solo los usuarios con los permisos necesarios pueden ver Ajustes. Si no ves Ajustes, ponte en contacto con el administrador de tu centro veterinario.

Añadir o eliminar artículos y grupos de artículos

Al añadir o eliminar artículos y grupos de artículos de un plan de salud, las suscripciones con estado actual solo cambian si seleccionas la casilla Actualizar a planes activos o Eliminar de los planes activos. Si no seleccionas la casilla, la modificación solo se aplica a las suscripciones de tipo nuevo.

La casilla Actualizar a planes activos solo se muestra al añadir un artículo con un botón de tipo de artículo, por ejemplo, + Procedimiento o + Análisis de laboratorio. Si añades un artículo mediante el Campo de búsqueda, se añade sin mostrar la casilla y el artículo no se incorpora a las suscripciones con estado actual.

Para modificar los artículos y grupos de artículos de un plan de salud:

  • Para añadir un artículo, selecciona un botón de tipo de artículo, busca el artículo y selecciona Actualizar a planes activos si también quieres que el artículo se añada a las suscripciones con estado actual.
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  • Para añadir un grupo de artículos, selecciona el botón Grupo de artículos, busca el grupo de artículos y selecciona Actualizar a planes activos si también quieres que el grupo de artículos se añada a las suscripciones con estado actual.
    ​

  • Para eliminar un artículo o un grupo de artículos, selecciona el botón de la papelera. Si también quieres eliminarlo de las suscripciones con estado actual, selecciona Eliminar de los planes activos en el cuadro de diálogo.

Puedes editar el contenido de los grupos de artículos en Ajustes > Listas & Plantilla > Plan de salud. Al modificar los artículos de un grupo de artículos, por ejemplo, para reemplazar un producto descatalogado, se actualiza Todo plan de salud que utilice ese grupo de artículos, incluidas las suscripciones con estado actual.

Preguntas frecuentes

¿Añadir o eliminar un artículo de un plan de salud modifica las suscripciones con estado actual?

Añadir o eliminar un artículo de un plan de salud solo modifica las suscripciones con estado actual si seleccionas Actualizar a planes activos o Eliminar de los planes activos. La casilla Actualizar a planes activos solo se muestra al añadir el artículo con un botón de tipo de artículo, no mediante el Campo de búsqueda.

¿Por qué no aparece un artículo nuevo del plan de salud en la suscripción de un paciente?

El artículo nuevo del plan de salud solo se añade a la suscripción de un paciente si seleccionaste Actualizar a planes activos al añadirlo. Si no lo haces, el artículo se cobra en la Factura en lugar de descontarse del plan de salud.

Para añadir el artículo a las suscripciones con estado actual:

  1. Elimina el artículo del plan de salud.
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  2. Vuelve a añadir el artículo con un botón de tipo de artículo, por ejemplo, + Fármacos.
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  3. Selecciona Actualizar a planes activos y, después, selecciona Guardar.

Ahora, las suscripciones con estado actual incluyen el artículo.

¿Por qué no se aplican a las suscripciones con estado actual las modificaciones de un artículo?

Si modificas la cantidad, el precio o la configuración Ilimitado de un artículo que ya está en el plan de salud, la modificación solo se aplica a las suscripciones de tipo nuevo. El cuadro de diálogo Actualizar elemento no tiene la casilla Actualizar a planes activos.

Para modificar el artículo en las suscripciones con estado actual:

  1. Elimina el artículo del plan de salud.
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  2. Vuelve a añadir el artículo con un botón de tipo de artículo, por ejemplo, + Procedimiento, e introduce los valores de tipo nuevo.
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  3. Selecciona Actualizar a planes activos y, después, selecciona Guardar.

Ahora, las suscripciones con estado actual incluyen el artículo con los valores de tipo nuevo.

¿Cambia el precio de la suscripción al editar un plan de salud?

No. El precio de las suscripciones con estado actual no cambia al editar un plan de salud. Antes de modificar un plan de salud que tenga suscripciones con estado actual, verifica que la modificación no incumpla el contrato con el cliente.

Ver también

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