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Reservar una cita para una referencia recibida

Las referencias con origen «recibido desde el Portal de referidos» o «creado en Provet» aparecen en Atención al paciente > Casos referidos con el estado «Recibido». Si se utiliza un paso de aprobación, las referencias recibidas y comprobadas también pueden tener el estado «Aprobado».

  1. En Atención al paciente > Casos referidos, abre una referencia para editarla con el botón blanco con forma de lápiz al final de la fila. Se abrirá el cuadro de diálogo de la referencia.

  2. Selecciona el botón + Citas en la parte inferior del cuadro de diálogo. Se abrirá el calendario de citas, donde podrás reservar una cita.

  3. La información de la referencia aparece en el cuadro de diálogo de la cita, y los datos del cliente, el paciente, la clínica referidora y el veterinario remisor (según la configuración del Portal de referidos) se completan automáticamente. Introduce cualquier otro dato necesario y selecciona Guardar. El estado de la referencia cambia a «Cita concertada». Ten en cuenta que no puedes cambiar la clínica referidora ni el veterinario en la cita. Para modificar la referencia, ve a Atención al paciente > Casos referidos y edítala.

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