Ir al contenido principal

Estados de referencia

Estados de referencia en Provet y en el Portal de referidos

La siguiente tabla enumera los estados de referencia y muestra cómo se corresponden entre el Portal de referidos y Provet.

Provet Status

Referral Portal Status

Description

Todo

Todo

Todas las referencias

-

Borrador

Referencias con el estado de borrador; no se muestran en Provet

Entrante

Enviado

Referencias que se han enviado desde el portal y que se muestran en Provet

Recibido

Recibido

Referencias enviadas desde el Portal de referidos que se han recibido en Provet. También se incluyen las referencias creadas en Provet (sin Portal de referidos). Aún no se ha reservado ninguna cita.

Aprobado

Aprobado

La referencia se ha aprobado en Provet. Este estado se puede seleccionar manualmente para una referencia si en tu flujo de trabajo se utiliza un paso de aprobación.

Cita concertada

Consulta

Se ha reservado una cita para la referencia en Provet.

Iniciada

Consulta

El paciente se ha registrado en sala de espera para la cita en Provet y la consulta ya puede estar en curso o finalizada.

Hasta:

Consulta

Se ha enviado el feedback desde Provet al veterinario remisor y la referencia se ha finalizado en Provet.

Feedback enviado

Feedback recibido

El feedback se ha enviado desde Provet al veterinario remisor.

-

Actualizado

La referencia ha recibido un feedback nuevo de Provet.

Eliminado

Eliminado en el hospital de recepción

La referencia se ha eliminado en Provet.

-

FALLIDO

El proceso de envío de la referencia ha fallado.

Cambiar manualmente el estado de referencia en Provet

  1. Ve a Atención al paciente > Casos referidos.

  2. Abre la referencia que quieras editar seleccionando el botón del lápiz al final de la fila de la referencia.

  3. Selecciona un estado en el menú desplegable de Estado en la esquina superior derecha del diálogo.

  4. Selecciona Guardar.

Ver también

¿Ha quedado contestada tu pregunta?