Integrationen for direkteafregning bliver opsat af Provet. Kontakt din salgsrepræsentant eller Provet support, hvis du ønsker, at den bliver aktiveret.
Fremgangsmåde for at gennemføre Generelt direkteafregning
Gælder alle forsikringsselskaber med aftale om direkteafregning, undtagen Agria. (Se længere nede i dokumentet for information om Agria.)
Fremgangsmåde:
Opret kravet i fakturaen ved at trykke på "+ Krav":
Vælg patient (hvis der er flere patienter i konsultationen) og kravtype "Generelt".
I det vindue, der nu åbner, skal du kontrollere, at alle oplysninger stemmer, især forsikringsselskab og forsikringsnummer. Opdater eller tilføj, hvis nødvendigt.
Nederst vælger du, hvilke Vedhæftninger der skal sendes sammen med kravet.
Fakturaudkast og patienthistorik er forhåndsvalgt.
Vælg også, hvor meget af patienthistorikken der skal sendes.
OBS: Nogle forsikringsselskaber kræver, at der sendes med egne skemaer til direkteafregning. Det kan tilføjes fra journalen eller downloades på pc-en og tilføjes i feltet til upload af Vedhæftninger:
Tryk Opret og send. Systemet sender nu kravet pr. e-mail til det valgte forsikringsselskab.
Svaret fra forsikringsselskabet kommer pr. e-mail. Når det er kommet, skal tre felter udfyldes i forsikringskravet: Skadenummer, erstatningsbeløb og status skal ændres til Klar.
Tryk på pennen ved forsikringskravet for at opdatere dette.Nu kan du færdiggøre fakturaen og tage betaling på almindelig vis fra kunden eller udskrive en faktura. Det, som forsikringsselskabet skylder, vil fremgå således på fakturaen:
Overblik over alle forsikringskrav findes under fanen Forsikringskrav under Kunder og patienter.
Der kan du filtrere på status:
Tip: Under Kunder og patienter > Fakturaer kan du se en oversigt over alle fakturaer i systemet, men med mulighed for at filtrere bl.a. på, om det er kunden eller forsikringsselskabet, der står som skyldig (1). Hvis fakturaen er sendt ud til kunden, vil der fremgå en dato under kolonnen Sendt (2).
Når pengene fra forsikringsselskabet er kommet, registreres det som en betaling af typen forsikringskrav:
Tip: Hvis man har indtastet et forkert erstatningsbeløb, kan man slette forsikringskrav, der ikke er registreret som betalt, og oprette et nyt uden at sende det. Sletning sker via den lille papirkurv ved siden af kravet i regningen. Derefter opretter man et nyt på almindelig vis, men vælger Opret i stedet for Opret og send. Derefter findes der en smart knap, der giver mulighed for at markere et krav som sendt. Tryk på pilen ved siden af Send igen:
Fremgangsmåde for at gennemføre Agria direkteafregning
Agria direkteafregning-integrationen er inkluderet i din Provet-licens. Den skal først aktiveres i dit system. Kontakt din salgsrepræsentant eller Provet support, hvis du ønsker, at den bliver aktiveret.
Når Agria direkteafregning er aktiveret i din cloud, vises der et alternativ ud over "Generelt" ved afsendelse af et forsikringskrav, som hedder Agria.
Trinnene til at sende er de samme som ved et generelt krav, men du slipper for at indtaste erstatning, skadenummer og ændre status på kravet selv - det sker automatisk i systemet.
Mærk: Der kan ikke bruges negative pris-elementer, f.eks. til rabat. Dette vil systemet hos Agria ikke acceptere. Brug i stedet felterne for rabat i Provet.