Oprettelse af en kreditansøgning og betaling med kredit
Når du bruger Frakmenta-betalingsmuligheden, behøver du kun at oprette en Frakmenta-kreditansøgning i Provet. Når kunden har valgt den Frakmenta-afdragsordning, de vil bruge til betalingen, tilføjes betalingen automatisk til fakturaen i Provet.
Bemærk, at du først skal færdiggøre fakturaen, før du kan oprette en Frakmenta-kreditansøgning.
På fakturasiden skal du rulle til afsnittet Kreditansøgninger. I rullemenuen + Kreditansøgning skal du vælge Frakmenta.
Tjek og udfyld de nødvendige oplysninger. Kreditbeløbet udfyldes automatisk ud fra fakturaens forfaldssum og kan ikke redigeres.
Vælg OK - send ansøgning.
Kreditansøgningen vises under afsnittet Kreditansøgninger på fakturasiden. Du kan også se alle klientens kreditansøgninger på fanen Billing på klientsiden.
Status for kreditansøgninger:
Oprettet: Kreditansøgningen er blevet oprettet.
Ansøgning sendt: Kreditansøgningen er sendt til Frakmenta.
Godkendt: Kreditansøgningen er blevet behandlet af Frakmenta.
Checkout-link sendt: Betalingslinket er blevet sendt til kunden.
Fuldt brugt: Kunden har betalt beløbet, og betalingen er automatisk blevet tilføjet til fakturaen i Provet.
Udløbet: Kreditansøgningen er ikke længere gyldig, og kundens betalingslink er udløbet.
Afvist: Kreditansøgningen er blevet afvist af Frakmenta.
For at se ansøgningsoplysningerne skal du vælge øjenknappen (1) på ansøgningsrækken. Vælg knappen Vis log (2) for at se kreditansøgningens logposter.
Tilbagebetaling af kreditbetalinger
For refunderbare betalinger er knappen Refund tilgængelig i slutningen af betalingsrækken på fakturasiden.
Under Betalinger skal du vælge knappen Refunder i slutningen af Frakmenta-betalingsrækken. En dialog åbnes.
Tilføj det beløb, du vil refundere. Beløbet skal være større end 0 og kan være mindre end eller det samme som det resterende refunderbare beløb for betalingen.
Vælg OK. En afventende betaling føjes til fakturaen.