Brug listen Forsikringskrav til at søge, filtrere og se forsikringskrav samt ændre status på forsikringskrav, for eksempel angive en status på forsikringskrav til 'Afvist'. Alle forsikringskrav vises på Klienter & Patienter > Forsikringskrav-siden.
Du kan bruge feltet til tekstsøgning (1) til at søge efter forsikringskrav efter klientnavn, klient virksomhedsnavn, klient personal ID, patient navn, sagsnummer og fakturanummer. For at åbne flere søgemuligheder skal du vælge afkrydsningsfeltet Udvidet søgning (2). De udvidede muligheder omfatter afdeling (den aktuelle afdeling er valgt som standard), forsikringsselskab, forsikringsnummer, kompensationssum med begrænsningsmuligheder (præcise mængde, lig med eller mindre end, lig med eller større end eller minimum- og maksimumværdier) samt forsikringskravs præfix.
Ud over søgemulighederne kan du bruge filtrene (3) til at se forsikringskrav efter status. Under Kolonner (4) kan du vælge, hvilke kolonner der skal vises i listen. Hvis du vil gemme dine valgte filtre og kolonner, så de samme valg bruges næste gang, du åbner listen over forsikringskrav, skal du vælge tandhjuls-/skruenøgleknappen > Gem filtre (5).
For at åbne et forsikringskrav skal du vælge blyantknappen på rækken (6).
Statusser på forsikringskrav:
Oprettet: Denne status tildeles automatisk, når et forsikringskrav oprettes, men ikke endnu er sendt.
Sendt: Denne status tildeles automatisk, når et forsikringskrav sendes via e-mail. Statussen kan også ændres manuelt til 'Sendt'.
Venter på information: Du kan vælge denne status manuelt efter afsendelse af et forsikringskrav for at angive, at du venter på information til forsikringskravet.
Klar: Når du har modtaget forsikringsselskabets beslutning og opdateret oplysningerne i kravet, kan du ændre status manuelt til 'Klar'. Denne status tildeles ikke automatisk.
Afvist: Du kan ændre status på forsikringskravet manuelt til 'Afvist', hvis forsikringsselskabet afviser kravet. Statussen ændres også automatisk til 'Afvist', når en forsikringsbetaling refunderes ved hjælp af kreditnota-funktionen.
Klar, betalt: Denne status tildeles automatisk, når forsikringsbetalingen er blevet tilføjet til fakturaen.