Betalinger med kort gemt gør det muligt at gemme en klients betalingskortoplysninger i Provet via Provet Pay, så du kan tage fremtidige betalinger uden at bruge det fysiske kort. Funktionen, som også kaldes tokenisering, er en teknisk betalings type, der håndteres af Provet Pay-platformen, som er integreret med Provet. For at bruge funktionen skal din klinik have Provet Pay sat op og aktiveret.
Gem klientens kortoplysninger under en fakturabetaling
Hvis det er aktiveret i dit system, er det muligt at gemme klientens (shopperens) betalingskortdata i Provet, når du bruger Provet Pay. Det gør det muligt at tage fremtidige betalinger uden at skulle bede shopperen om at fremvise det fysiske kort. Du kan vælge at gemme kortoplysningerne under betalingsprocessen, hvis du har aftalt det med klienten.
I Provet Pay-dialogen skal du vælge Jeg har samtykke fra kunden til at gemme betalingsmetoden og vælge Opkræv.
Ved behandling af en Online-betaling kan du tvinge gemning af metoden ved at markere samtykkefeltet. Hvis du lader det være umarkeret, får kunden mulighed for at gemme den, når betalingen foretages.
Når klienten har betalt, vises betalingsmetoden i klientens profil under fanen Fakturering, under Betalingskort.
Gem klientens kortoplysninger i klientens profil
Du kan også tilføje et nyt gemt betalingskort i klientens profil i Provet. Det er nyttigt i de tilfælde, hvor en klient allerede har foretaget betalingen, men ønsker at gemme et kort, som ikke er blevet gemt tidligere.
Gå til klientens profil i Provet.
Vælg fanen Fakturering.
Vælg Tilføj kort i øverste højre hjørne af sektionen Betalingskort.
Vælg Jeg har samtykke fra kunden til at gemme betalingsmetoden.
Vælg Opkræv. Betalingssummen kan blive stående som 0 (nul).
Kortet behandles og gemmes i klientens profil. Det vises i klientens profil under fanen Fakturering, under Betalingskort.
Fjern et gemt kort
Gå til klientens profil i Provet.
Vælg fanen Fakturering.
På rækken for det kreditkort, du ønsker at fjerne, skal du vælge knappen Bin.
Bekræft fjernelsen.
Vigtigt: Hvis du fjerner en klients kreditkort, og de har aktive Sundhedsplan-abonnementer, der bruger det kort til tilbagevendende betalinger, bliver disse abonnementer ikke længere faktureret automatisk, medmindre der tilføjes et nyt kort.
Giv betalinger med kort gemt
Når klientens kortoplysninger er gemt i Provet (se forrige afsnit), bliver en ny mulighed Kort gemt tilgængelig, når du tager betalinger.
Under betalingsprocessen skal du vælge Kort gemt i Provet Pay-dialogen og vælge Opkræv for at starte processen.
Indstillinger for besked ved anmodning om korttokenisering
Du kan tilpasse de beskeder, der sendes med e-mails og SMS-beskeder om tokeniseringsanmodning, eller bruge de generelle indstillinger for beskeder ved online betaling. Denne besked sendes, når et kort tilføjes til klientens arkiv.
Følgende muligheder er tilgængelige for beskeder:
Beskederne ved anmodning om korttokenisering følger beskedindstillingerne for onlinebetaling på organisationsniveau.
Beskederne følger beskedindstillingerne for onlinebetaling på afdelingsniveau.
Beskederne ved anmodning om korttokenisering er brugertilpasset på afdelingsniveau, efter instruktionerne nedenfor.
Sådan bruger du brugertilpassede beskeder ved tokeniseringsanmodning på afdelingsniveau:
Gå til Indstillinger > Generel > Integrationer > Provet Pay.
Åbn sektionen til redigering med knappen med en blyant.
Sørg for, at mulighederne Brug organisations Email beskedindstillinger og Brug organisations SMS beskedindstillinger er slået fra efter behov.
Aktivér mulighederne Brug separat besked til betalingskorttokenisering og Brug separat besked til betalingskorttokenisering SMS som ønsket.
Brug felterne til tekst til at tilpasse beskederne.
Vælg Gem.