Denne artikel giver et overblik over opsætningsprocessen for Provet Pay, herunder KYC-processen og de oplysninger og dokumenter, der er påkrævet. Før du starter KYC-processen, skal du sørge for at have oplysninger om virksomheden, bankoplysninger og ID-dokumenter klar. Se Påkrævede oplysninger og dokumenter nedenfor. Du kan ikke starte med at behandle betalinger, før KYC-processen er fuldt godkendt.

Opsætningsprocessen kan variere en smule afhængigt af din region, men omfatter typisk følgende trin:

Finansielle regler og Payment Card Industry kræver en Know Your Customer (KYC)-proces, herunder kravene til Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS). Adyen administrerer processen, og Nordhealth er ansvarlig for indsamlingen af oplysningerne.

Du kan først starte med at behandle betalinger, når KYC-processen er fuldt godkendt.

Før du begynder, skal du sørge for at have oplysninger om virksomheden, bankoplysninger og ID-dokumenter klar. Se Påkrævede oplysninger og dokumenter nedenfor.

Sådan får du adgang til KYC-formularen i Provet:

Note: Du skal have dit Moms nr. angivet under Indstillinger > Generel > Afdeling > Profil; ellers vises knappen Start onboarding ikke.
​

Hvis du lukker onboarding, før den er færdig, eller hvis noget ikke bliver godkendt, bliver du taget tilbage til den samme side næste gang, du logger ind. Du kan fortsætte processen derfra, hvor du slap.
​

Under onboarding vil du se et trin med pris-aftalen. I dette trin vises dine takster i en tabel med en kolonne for Rate type. Hold musen over hver række for at se ansvarsfraskrivelsen for den pågældende takst.
​

Vælg begge afkrydsningsfelter for at bekræfte, at du har gennemgået og accepteret taksterne, og vælg derefter Fortsæt.

Hvis dine takster ikke matcher din aftale, skal du kontakte pay.support@nordhealth.com.

Udfyld alle felter i formularen, og upload dit dokument med virksomhedsregistrering. Brug det fulde, registrerede juridiske firmanavn nøjagtigt som det står på registreringsdokumentet, uden ekstra mærkater eller tilføjelser.

Følgende virksomhedsoplysninger er påkrævet:

For flere oplysninger om krav til registreringsdokumenter, se Adyens dokumentation.

Udfyld virksomhedens bankoplysninger, og upload et dokument for bankkontoen.

Et International Bank Account Number (IBAN) identificerer en bankkonto på tværs af lande. En SWIFT/BIC-kode identificerer selve banken.

Dit bankdokument skal indeholde:

Dokumentet må ikke være ældre end 12 måneder. For flere oplysninger om krav til bankdokumenter, se Adyens dokumentation.

Udfyld personlige oplysninger for alle reelle ejere, der ejer 25% eller mere af virksomheden, og upload et gyldigt foto-ID.

Følgende oplysninger er påkrævet for hver UBO:

Navnet på ID’et skal matche det registrerede navn. Hvis du for nylig har ændret dit navn (for eksempel efter ægteskab), er dit gamle ID ikke gyldigt til KYC-formål.

For ID’er med begge sider (ID-kort eller kørekort) skal du fotografere begge sider og uploade dem som to separate dokumenter.

For flere oplysninger om krav til foto-ID, se Adyens dokumentation.

Din onboarding-specialist hjælper dig med at opsætte og aktivere de betalingsmetoder, du har brug for til Provet Pay.
​

Når din KYC-proces er færdig, skal du kontakte din onboarding-specialist for at fortsætte med opsætningen af Provet Pay.

Hvis du vil have svar på spørgsmål, se Ofte stillede spørgsmål om Provet Pay.

Bestil en betalingskortterminal

Overblik over Provet Pay