Denne artikel giver et overblik over processen for opsætning af Provet Pay, herunder KYC-processen samt de oplysninger og dokumenter, der er påkrævet. Før du starter KYC-processen, skal du sørge for at have virksomhedens oplysninger, bankoplysninger og ID-dokumenter klar. Se Påkrævede oplysninger og dokumenter nedenfor. Du kan ikke starte behandlingen af betalinger, før KYC-processen er fuldt godkendt.
Opsætningstrin
Opsætningsprocessen kan variere en smule afhængigt af din region, men omfatter generelt følgende trin:
Mød med din onboarding-specialist.
Vælg hvilke funktioner og terminaler du har brug for.
Underskriv aftalen.
Udfør onboarding ved at angive virksomhedens oplysninger.
Opsæt betalings-/betalingsterminaler (valgfri) — levering, installation og konfiguration.
Udfør den endelige verifikation for at bekræfte, at alt fungerer korrekt.
KYC-proces
Finansielle regler og Payment Card Industry kræver en Know Your Customer (KYC) -proces, herunder krav til Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS). Adyen administrerer processen, og Nordhealth er ansvarlig for indsamling af oplysningerne.
Du kan først starte behandlingen af betalinger, når KYC-processen er fuldt godkendt.
Før du begynder, skal du sørge for at have virksomhedens oplysninger, bankoplysninger og ID-dokumenter klar. Se Påkrævede oplysninger og dokuments nedenfor.
Sådan får du adgang til KYC-formularen i Provet:
Gå til Indstillinger > Integrationer > Provet Pay.
Vælg Start onboarding.
Når du har valgt, ændrer knappen sig til Åbn administrationsside. Vælg den for at åbne KYC-formularen.
Note: Du skal have din Moms nr. angivet i Indstillinger > Generel > Afdeling > Profil; ellers vises knappen Start onboarding ikke.
Hvis du afslutter onboarding, før den er færdig, eller hvis noget ikke bliver godkendt, bliver du næste gang du logger ind sendt tilbage til den samme side. Du kan fortsætte processen der, hvor du slap.
Pris-aftale
Under onboarding vil du se et trin med pris-aftalen. Her vises dine satser i en tabel med en kolonne Rate type. Hold musen over hver række for at se ansvarsfraskrivelsen for den pågældende sats.
Vælg begge afkrydsningsfelter for at bekræfte, at du har gennemgået og accepteret satserne, og vælg derefter Fortsæt.
Hvis dine satser ikke matcher din aftale, skal du kontakte pay.support@nordhealth.com.
Påkrævede oplysninger og dokumenter
Virksomhedsoplysninger
Udfyld alle felter i formularen, og upload dit dokument med virksomhedens registrering. Brug det fulde registrerede juridiske firmanavn nøjagtigt som det står på registreringsdokumentet, uden ekstra etiketter eller tilføjelser.
Følgende virksomhedsinformation er påkrævet:
fuldt registreret firmanavn
fuld registreret forretningsadresse
virksomhedens telefonnummer
hjemmeside
e-mail adresse
virksomhedsregistreringsattest (må ikke være ældre end 12 måneder)
Du kan få flere oplysninger om krav til registreringsdokumenter i Adyens dokumentation.
Bankoplysninger
Udfyld virksomhedens bankoplysninger, og upload et dokument for bankkontoen.
Et International Bank Account Number (IBAN) identificerer en bankkonto internationalt. En SWIFT/BIC kode identificerer selve banken.
Dit bankdokument skal indeholde:
kontohavers navn
firmanavn
IBAN
banknavn
Dokumentet må ikke være ældre end 12 måneder. Du kan få flere oplysninger om krav til bankdokumenter i Adyens dokumentation.
Ultimative reelle ejere (UBO)
Udfyld personlige oplysninger for alle reelle ejere, der ejer 25% eller mere af virksomheden, og upload et gyldigt foto-ID.
Følgende oplysninger er påkrævet for hver UBO:
fulde navn
Fødselsdato
Adresse
Gyldigt foto-ID — accepterede dokumenter er et ID-kort, pas eller kørekort
Navnet på ID'et skal matche det registrerede navn. Hvis du for nylig har ændret dit navn (for eksempel efter ægteskab), vil dit gamle ID ikke være gyldigt til KYC-formål.
For ID'er på begge sider (ID-kort eller kørekort) skal du fotografere begge sider og uploade dem som to separate dokumenter.
Du kan få flere oplysninger om krav til foto-ID i Adyens dokumentation.
Næste trin
Din onboarding-specialist hjælper dig med at opsætte og aktivere de betalingsmetoder, du har brug for til Provet Pay.
Når din KYC-proces er færdig, skal du kontakte din onboarding-specialist for at fortsætte med opsætningen af Provet Pay.
Hvis du vil have svar på ofte stillede spørgsmål, kan du se Ofte stillede spørgsmål om Provet Pay.