Hurtige links
Introduktion
Disse instruktioner er rettet mod administratorer i en veterinærpraksis til den indledende opsætning af Henvisningsprotal for den modtagende klinik eller hospital.
Indledende opsætning og adgang
Henvisningsprotal kræver en indledende opsætning fra Provet-teamet. Når dette er gjort, får en valgt (admin) bruger fra jeres praksis en e-mailinvitation til portalen.
Adressen til Henvisningsprotal har formen yourpractice.referral-portal.nordhealth.app, hvor "yourpractice" er det brugerdefinerede navn, der er angivet for jeres Henvisningsprotal.
Generelle indstillinger
På siden Indstillinger kan du definere de generelle indstillinger, der gælder for alle klinikker, som du har givet adgang til Henvisningsprotal. Du kan også definere klinikspecifikke indstillinger på siden Klinikker, som tilsidesætter de generelle indstillinger og kun gælder for den specifikke klinik.
Lokation: Vælg systemets tidszone.
Patienthenvisninger: Vælg tidspunktet for afsendelse af notifikationer om henvisninger.
Synkroniser kliniklokationer: Hent eller opdatér listen over kliniklokationer fra jeres Provet. Bemærk, at der kun hentes kliniklokationer, hvor indstillingen Aktiver patienthenvisninger er aktiveret. Synkronisering af kliniklokationerne skal udføres under den indledende opsætning af Henvisningsprotal, når nye kliniklokationer er blevet tilføjet til jeres Provet, eller når Aktiver patienthenvisninger-indstillingen er blevet ændret for en kliniklokation i jeres Provet. Hvis der er flere kliniklokationer i Henvisningsprotal end dem, der er hentet fra jeres Provet (for eksempel hvis en kliniklokation er deaktiveret eller slettet), slettes kliniklokationerne i Henvisningsprotal.
Aktiverede kliniklokationer: Vælg hvilke kliniklokationer der skal være tilgængelige for de henvisende klinikker, når de opretter henvisninger.
Udeluk henvisende dyrlæge ved afsendelse af henvisning: Hvis du vælger Aktiveret, oprettes kun den henvisende organisation i jeres Provet, og ikke den enkelte bruger (henvisende dyrlæge). Brugerens navn tilføjes dog automatisk til henvisningsnotatet, som kan ses i Provet ved modtagelse af henvisningen. Brugeren findes stadig i Henvisningsprotal og vil modtage notifikationer relateret til deres henvisning. Hvis du vælger Deaktiveret, oprettes også brugeren i jeres Provet ud over organisationen.
PACS-import: Hvis du bruger Provet PACS, skal du vælge Aktiveret, så henvisende dyrlæger kan sende DICOM-filer med henvisninger til jeres PACS.
Opret henvisningstyper og formularer
Under henvisningsprocessen skal afsenderen af henvisningen vælge en henvisningstype og udfylde de påkrævede oplysninger. Som modtager af henvisningen definerer jeres klinik eller hospital henvisningstyperne og de oplysninger, som I ønsker, at de henvisende behandlere skal udfylde. I skal oprette mindst én henvisningstype.
Gå til siden Henvisningstyper i topmenuen, og vælg NY TYPE i øverste højre hjørne af siden.
Tilføj et navn til typen i feltet Navn, og vælg Kliniklokationer og Lokationer, som du vil have henvisningstypen tilgængelig for.
Brug knapperne TILFØJ til at tilføje sektioner til henvisningstypens formular. Ved hjælp af disse sektioner kan du tilføje de felter og muligheder, som du vil have den henvisende klinik til at udfylde, for at få de oplysninger, du har brug for. Hvis du vil have flere oplysninger om at tilføje sektioner, se Rediger formularsektioner til henvisningstype.
Når du er klar, skal du vælge GEM OG UDGIV i øverste højre hjørne af siden. Du kan også gemme henvisningstypen som en Kladde og færdiggøre den senere. Bemærk, at henvisningstypen ikke er tilgængelig til henvisninger, før den er udgivet. I listen over henvisningstyper er kladdehenvisningstyper markeret med en gul prik, og udgivne henvisningstyper med en grøn prik.
Når en henvisningstype er blevet udgivet, kan du stadig redigere den. Vælg VIS i listen over henvisningstyper, og vælg derefter REDIGER i øverste højre hjørne af siden.
Rediger formularsektioner for henvisningstype
For at redigere en sektion, du har tilføjet, skal du vælge sektionen. Den er markeret med lyseblå, og redigeringsmulighederne åbnes i panelet til højre.
Tilføj navnet på feltet, tekstområdet eller listen over muligheder i feltet Status.
I feltet Placeholder kan du tilføje placeholder-tekst, f.eks. instruktioner til udfyldning af oplysninger i feltet.
Ved hjælp af afkrydsningsfeltet Gør valget bredt kan du slå til, om en sektion bruger hele sidens bredde eller kun halvdelen af siden.
Hvis du vil gøre en sektion obligatorisk at udfylde, skal du vælge afkrydsningsfeltet Gør input påkrævet.
Du kan definere størrelsen af et tekstområde ved hjælp af Rækker (højde) og Cols (bredde) felterne til højre.
Du kan flytte sektionerne rundt ved hjælp af pil-kontrollerne i de øverste højre hjørner af sektionerne.
Tilføj klinikker
For at give andre klinikker mulighed for at sende henvisninger til jer, skal I tilføje klinikkerne i Henvisningsprotal.
Gå til siden Klinikker i topmenuen, og vælg NY KLINIK i øverste højre hjørne af siden.
Udfyld klinikdetaljerne:
Tilføj klinikkens navn, e-mail og Telefonnummer.
Brugere kan kun se deres egne henvisninger: Vælg denne mulighed, hvis du vil have brugerne på klinikken (henvisere) til kun at se deres egne henvisninger. Hvis denne mulighed ikke er valgt, kan de se alle henvisninger for klinikken.
Udeluk henvisende dyrlæge ved afsendelse af henvisning: Hvis du vælger Aktiveret, sendes der kun oplysninger om den henvisende organisation sammen med henvisninger fra denne klinik til Provet og ikke brugeroplysningerne (henvisende dyrlæge). Brugeren findes i portalen og modtager notifikationer, men der oprettes ikke en ny klient i Provet. Hvis du vælger Deaktiveret, sendes også brugeroplysningerne, og brugeren oprettes i jeres Provet. Hvis du vil bruge global indstilling defineret for alle klinikker i jeres Henvisningsprotal, skal du vælge muligheden Brug globale indstillinger.
Udfyld admin-detaljerne for den første bruger på klinikken. Du eller de kan tilføje flere brugere senere.
Vælg hvilke kliniklokationer der skal være tilgængelige for klinikken, når de opretter henvisninger. Hvis du vil bruge global indstilling defineret for alle klinikker i jeres Henvisningsprotal, skal du vælge muligheden Brug global.
Når du er klar, skal du vælge OPRET nederst på siden for at gemme klinikken. Den henvisende kliniks admin-bruger får en e-mailinvitation til portalen og kan tilføje andre brugere til deres klinik.
Tilføj brugere (valgfri)
Når du har tilføjet en admin-bruger til en henvisende klinik, kan admin-brugeren tilføje andre brugere til portalen for deres klinik. Som modtagende klinik kan du også gøre det samt tilføje yderligere "tenant admins" for at samadministrere portalen sammen med jer.
Gå til siden Brugere i topmenuen, og vælg NY BRUGER i øverste højre hjørne af siden.
Udfyld felterne med brugeroplysninger, og vælg deres rolle (se sammenligningen af brugerroller nedenfor). De påkrævede felter er markeret med en asterisk (*).
Vælg muligheden Send link til oprettelse af kodeord til brugerens e-mail, hvis du vil inkludere et link til oprettelse af kodeord i invitationens e-mail.
Du kan også angive notifikationsbeskeder for brugeren. Brugeren kan ændre disse indstillinger senere.
Når du er klar, skal du vælge GEM. Bemærk, at e-mailen muligvis havner i brugerens spam-mappe.
Sammenligning af brugerroller
| Bruger | Klinik Admin | Tenant Admin |
Portaladgang | ja | ja | ja |
Kan se henvisninger* | ja | ja | ja |
Kan sende henvisninger | ja | ja | ja |
Kan administrere Brugere og Klinik Admins | - | ja | ja |
Kan administrere Tenant Admins | - | - | ja |
Kan administrere klinikker | - | - | ja |
Kan bygge formularer | - | - | ja |
Kan administrere generelle indstillinger | - | - | ja |
*Brugere ser deres egne henvisninger som standard, men de kan også se henvisninger fra andre brugere og admins afhængigt af klinikspecifik indstilling.
Alternativ anonym adgang til henvisninger
Du kan også acceptere anonyme henvisninger, så du undgår behovet for at administrere klinikker og brugere i portalen.
For at aktivere denne mulighed skal du tilføje '/anonymous' i slutningen af adressen til jeres portal, fx yourpractice.referral-portal.nordhealth.app/anonymous. Derefter kan du blot dele linket med de henvisende klinikker for at give dem adgang til portalen.
Aktivitets logbog for Henvisningsprotal
På siden Aktivitets logbog kan du se aktiviteterne i jeres Henvisningsprotal. Vælg de filtre, du vil bruge, og vælg derefter SØG.
Sorter efter: Sortér listen stigende eller faldende efter aktivitetsdatoen.
Status og Begivenhed: Vælg typen af aktivitet, du vil se, fx "Referral" eller "Sent".
Oprettet kl. start og Oprettet kl. slut: Vælg den periode, hvorfra du vil se aktiviteter.