Når Cubex-skabsintegrationen bruges, kan et produkt nogle gange af en eller anden grund ikke matches til den korrekte Konsultation eller patient. For eksempel kan en vare være taget direkte fra et skab uden først at blive tilføjet på en konsultation i Provet, eller den mængde der er taget fra skabet, passer ikke med den mængde der er tilføjet på konsultationen. I disse tilfælde opdateres varens status ikke korrekt på Konsultation, og varen vises som en Gruppeløs vare. Gruppeløse varer skal matches manuelt til Konsultationer.
Sådan matches Gruppeløse varer fra siden Gruppeløse varer:
Gå til Daglige aktiviteter > Gruppeløse varer.
Find varen i listen, og vælg Tilføj til konsultatioen. Der åbnes et dialogvindue.
Tilføj klienten og patienten, og vælg den Konsultation som varen hører til.
Vælg Gem. Konsultationssiden og dialogvinduet for varen åbnes. Dialogvinduet viser den røde tekst: 'Vare uden gruppe vil blive koblet til denne vare'.
Tjek og udfyld oplysningerne om varen, og vælg derefter Gem.
Note: Den nye konsultationsside udgives i løbet af september 2026, og funktioner til Gruppeløse varer bliver stadig tilføjet. Hvis en funktion beskrevet her mangler, skal du skifte til den gamle version fra toppen af Konsultation.
Sådan matches Gruppeløse varer fra en konsultationsside:
Åbn varesøgningen under Ydelser:
Ny konsultationsside: indtast varens navn i søgefeltet.
Gammel konsultationsside: vælg plusknappen i en varedel (Medicin, Foder eller Produkter). Et dialogvindue til søgning åbnes.
Vælg afkrydsningsfeltet Medicingrupper (eller foder eller produkter). En liste over Gruppeløse varer åbnes under.
Find varen i listen, og vælg Tilføj til konsultatioen. Dialogvinduet for varen åbnes.
Tjek og udfyld oplysningerne om varen, og vælg derefter Gem.
Fejlfinding af Cubex-skabsintegrationen
Kontakt Provet support: Hvis oplysninger om klient, patient eller vare ikke opdateres korrekt i MyCubex-softwaren fra Provet. For eksempel når en Cubex-vare tilføjes på en konsultation, eller når oplysninger om klient, patient eller vare opdateres i Provet, og disse ændringer ikke opdateres i MyCubex.
Kontakt Cubex support: Hvis du har problemer med MyCubex-softwaren eller Cubex-skabe, fx hvis oplysninger ikke opdateres korrekt fra MyCubex til skabet eller omvendt.