Triage-funktionen i Provet hjælper dig med at håndtere akutte Aftaler. Du kan kategorisere Aftaler efter hastende grad, så det veterinære personale tydeligt kan se, hvilke patienter der kræver opmærksomhed som prioritet. Triage-funktionen er tilgængelig hvis den er aktiveret i indstillingerne for afdeling. De tilgængelige triage-kategorier, lokationer (Lokation) og andre muligheder defineres i indstillingerne.
Overblik over trinene i triage-workflowet:
1. Indlæg patienten på en triage Lokation
Opret en Aftale, eller start en konsultation fra patientens side.
Eksisterende klient og patient: Når patienten allerede findes i dit system, kan du begynde en konsultation uden først at oprette en Aftale: på patientens side skal du vælge + Opret ny > Konsultation i øverste højre hjørne af siden. Dette tager dig til siden Konsultationsdetaljer.
Ny klient og patient: Du skal først oprette en ny Aftale i Kalenderen for Aftaler og derefter vælge knappen Marker patient som ankommet på siden Aftale detaljer, eller du skal oprette en ny klient og patient og derefter begynde en konsultation fra patientens side.
Tip: Hvis du booker Aftalen til en triage Lokation i Kalenderen for Aftaler, bliver Lokation automatisk tilføjet til Aftale detaljer. triage Lokation bliver også automatisk tilføjet, hvis du booker en Aftale til en dyrlæge, hvis vagt er knyttet til Lokation.
Vælg en triage Lokation (hvis den ikke allerede er tilføjet i Aftale detaljer). Bemærk, at patienten ikke vises på triage-oversigten, hvis der ikke er valgt en triage Lokation.
Vælg Marker patient som ankommet. Bemærk, at når en triage Lokation er valgt, kan du ikke starte konsultationen, før du har markeret patienten som ankommet og triageret patienten.
Triage-oversigt
Når en patient er markeret som ankommet til en triage Lokation, eller når der er en planlagt Aftale til en triage Lokation, vil det være synligt på triage-oversigten. For at få adgang til triage-siden via venstremenuen skal du gå til Daglige aktiviteter > Triage.
Den anlagte patient vises øverst i listen over triage-patienter. Kolonnen Triage viser det tidspunkt, hvor patienten blev markeret som ankommet. Tidspunktet forbliver rødt, indtil du har triageret patienten. Under tablet visningen for anlagte patienter finder du en liste over patienter med planlagte Aftaler til triage Lokation, som endnu ikke er ankommet og markeret som ankommet.
Hvis patient Lokationer bruges, kan du tilføje en Lokation ved at vælge linket med spørgsmålstegnet i kolonnen Patient Bur/Box. Du kan også tilføje eller redigere det personale ved at vælge linket i kolonnen Pers..
De triage-kategorier, der bruges i din afdeling, vises øverst på siden, og hver viser det aktuelle antal patienter i kategorien.
2. Triager patienten.
Vælg knappen +Triage i slutningen af rækken. Der åbnes en dialog.
Vælg en triage kategori. Du kan også tilføje foreløbige kliniske notater og patientens kliniske parametre, hvis disse muligheder er tilgængelige.
Vælg Gem_.
På triage-oversigten viser kolonnen Triage både tidspunktet for triage og tidspunktet, hvor patienten blev markeret som ankommet. Hvis den maksimale tid for triage-kategorien overskrides, før konsultationen er startet, bliver tidspunktet fremhævet med rødt.
3. Begynd konsultation for den triagerede patient.
Når du er på triage-oversigten, er den nemmeste måde at begynde konsultationen på at vælge patientens navn linket. Det tager dig til patientens side, hvor du først kan gennemgå patientens sygehistorik, hvis det er nødvendigt.
Alternativt kan du gå til konsultationssiden fra Kalenderen for Aftaler eller fra hovedoversigten.
På patientens side skal du finde den triagerede konsultation under Konsultations historik. Kolonnen Status viser en ambulance-ikon og den tildelte triage-kategoribetegnelse. For at gå til konsultationssiden skal du vælge stetoskop-knappen i slutningen af rækken.
Begynd konsultationen som sædvanligt ved at bruge knappen Begynd konsultation. Når du starter konsultationen, fjernes patienten fra triage-oversigten. Ambulance-ikonet og triage-kategoribetegnelsen forsvinder også fra konsultationsrækken på patientens side og fra oversigten. triage-kategoribetegnelsen vises stadig på konsultationssiden under Konsultationsdetaljer.