Hvis der bruges en afbestillingsårsag for udeblivelse i din Provet, kan du markere en aftale som udeblevet, når en klient ikke kommer til en planlagt aftale.
Højreklik på aftalen, og vælg Annuller aftale i pop op-menuen. Alternativt kan du åbne dialogen med aftaledetaljer og vælge knappen Annuller aftale.
Vælg årsagen til udeblivelse fra Afbestillingsårsag rullelisten. Du kan også tilføje en yderligere beskrivelse i tekstfeltet Cancellation reason.
Vælg Annuller aftale.
En aftale, der ikke dukker op, forbliver i aftalekalenderen, men vises med rødt, og dialogen med aftaledetaljer viser "No show" som konsultationsstatus.
Hvis en udebleven aftale ikke er markeret manuelt som en udeblivelse, vises aftalen i orange, og aftalens status er 'Bestået'.
Hvis det er nødvendigt, kan du ændre en aftale, der ikke er dukket op, ved at vælge Mark as Show i dialogen om aftaledetaljer.